Arreglo de Notebooks en Castro


Nuestro servicio técnico tiene especialización en ingeniería, prestando diversos tipos de servicios:

  1. A empresas: por medio de contratos de mantenimiento de sistemas computacionales. Este tipo de contrato posibilita externalizar las tareas informáticas de las empresas.
  2. A individuos: en este aspecto realizamos el servicio técnico usual, que cubre desde el mantenimiento preventivo de un computador hasta la instalación de cableado ethernet o redes wifi.

Arreglo de Notebooks en Castro Servicio técnico notebook Chile

Contratos de soporte técnico para equipos portátiles y mantención de equipos informáticos

El propósito del soporte técnico es mantener en el tiempo la continuidad operacional de la plataforma tecnológica de los usuarios de las empresas, logrando así optimizar la productividad, a través de la mantención preventiva y correctiva de la plataforma computacional, todo esto dentro de tiempos de solución definidos. Adicionalmente contamos con el servicio de licenciamiento de software si su empresa lo necesita.

Beneficios de este servicio

  1. Aumentar la productividad de los usuarios.
  2. Entregar a las empresas recomendaciones con respecto a medidas de mejoramiento de proceso e infraestructura de TI.
  3. Absorber el tiempo y recursos que las compañías invierten en solucionar fallas de servicio, dejando aquellos inconvenientes en mano de expertos.
  4. Atención personalizada, cuentas asignadas a técnicos que conocen el negocio y los procesos del cliente.
  5. Soporte a lo largo de todo el territorio.
  6. Disponer de expertos profesionales que solucionen problemas en la ubicación de los clientes, manteniendo la continuación operativa de la plataforma computacional.
  7. Tener plazos establecidos de solución de las fallas.
  8. El presupuesto de servicio es fijo.

Mantención Correctiva en notebooks

Este trabajo se lleva a cabo cada vez que el equipo ingresa a nuestro laboratorio técnico, por distintos síntomas, por ejemplo, el equipo se apaga, no enciende o la pantalla se apaga al cabo de un tiempo de estar prendido el notebook, entre otros síntomas que se pueden presentar, en mucho casos basta con hacer un profunda limpieza y mantención al equipo, especialmente al sistema de ventilación para solucionar la falla. Es aconsejable evitar que el notebook llegue a este punto, ya que podría causar un daño irreversible para algún elemento de la placa madre, debido a un sobrecalentamiento de los circuitos electrónicos.

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Servicios

Descripción de los servicios: Asistencias de soporte en terreno para resolver problemas de usuarios, red de trabajo en grupos y hardware Soporte, configuración y administración de Sistemas Operativos para Servidores, Red y Estaciones de Trabajo, en las siguientes plataformas y software de aplicaciones:

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