Impresora Epson error general


Mi impresora es una Epson TX115 multifunción con sistema contínuo de tinta.

Cuando la prendo hace un ruido como de metralleta y no se mueve la que viene a ser la luz del scanner, luego me pone error general, se prenden las luces y no me funciona. Intento apagarla, la desconecto de la corriente y al encenderla nuevamente comienza el ruido, no se qué más poner porque no soy técnica, así que no conozco los nombres de las piezas, tengo Windows siete y un sistema operativo de 64 bits, quiero saber si la tengo que desarmar para arreglarla, cómo lo hago y qué tengo que hacer.

¿Me pueden ayudar?

Vanessa

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Categoría: Preguntas y Respuestas.




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