Instalé Windows 10 y la impresora dejó de funcionar


El notebook estaba con Windows 7 basic pro 64 y tenía configurada una fotocopiadora impresora mod Ricoh aficio 2020de, PCL 6 FORMATO RAW. Versión controlador 3,10. Con la cual podía imprimir. Pues, bien, se me ocurrió instalar el Windows 10 gratis el cual se instaló correctamente, pero no en compatible con la impresora, osea no la reconoce. Ahora quiero volver a tener o reinstalar la versión anterior (Windows 7 basic) para poder ocupar la impresora.

No puedo desintalar el SO Windows 10 para recuperar el sistema anterior. El drivers que se ocupo para la instalación se encuentra aún en el equipo, nombre del controlador es RIC619. HLP.
No encuentro el SO Windows 7 instalado en el notebook, el icono de la impresora aparece en el equipopero no presenta la opción para configurarla como impresora predeterminada.

SONY VAIO VPCEG 23EL, memoria sistema 4 GB, 64 bits.

Marcelo

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Categoría: Preguntas y Respuestas.




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