No me funciona el internet y cable de VTR


Hace un rato estaba viendo la tele y de momento se dejo de ver.

Espere un rato haber si volvia y no paso nada. La cuestion es que no se ve la tele y dice CANAL TEMPORALMENTE FUERA DE SERVICIO y el internet tampoco funciona.

Necesito respuestas urgentes de lo que tengo que hacer o a donde tengo que ir es increible esto!

Bueno espero que me ayuden. El box es el que no funciona creo parece que no recibe la informacion o canales necesito un tecnico de vtr ojalá para hoy.

Me pueden decir el numero a donde puedo llamar.

Emru

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Categoría: Preguntas y Respuestas.




3 Responses to “No me funciona el internet y cable de VTR”

  1. Enrique Dice:

    El asunto en fácil de resolver, solo tienes que ir con tu proveedor de servicio de Internet y TV, ellos te dirán si te han cortado tu servicio, o que el decodificador esta fallando, si tienes servicio, desconecta todo (antes lo apagas), esperas unos 10 minutos(para que se descarguen todos los Capacitores del Modem) y vuelves a conectar todo y enciendes tus equipos, tienes que esperar a que la señal la reciba tu TV y tu PC. este ultimo equipo, verifica que el MODEN, deben de estar parpadeando todos los LED, es la señal de que estas recibiendo señal de Internet. si tienes el mismo problema, es tu proveedor de servicio el que esta fallando. Saludos


  2. VANHACKER Dice:

    sin comentarios (cada preguntan que hacen).


  3. DoctorPC Dice:

    Desconecta el módem espera 30 segundos y vuelve a conectar.

    Si no te funciona llama a la mesa de soporte: El número de VTR es el 600 800 9000 y desde celulares 02 – 2310 0 200


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