Notebook HP con Windows 8 no funciona


Sabes que mi portátil hace un tiempo me arroja un error kernel_data… Luego no me dejaba abrir ninguna carpeta yo intento abrir una carpeta y se reinicia es un fastidio, Y ahora trato de penderlo y ni siquiera me prende osea aparece una imagen que dice:

Diagnosticando tú equipo y luego se apaga lo pendo y aparece lo mismo quería saber si cuánto me cobran por analizarlo y arreglarlo no me gustaría tener que comprar otro notebook ya que en este tengo mucha información y material de estudio ojalá me respondan prontamente en caso de que lo necesiten para mandar alguna información ayuda porfa… Además desde que lo tengo suena algo dentro de mi PC es como un tornillo o algo no se pero ya he sentido esa cosa suelta en varios PC del mismo modelo.

Gime

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Categoría: Preguntas y Respuestas.




2 Responses to “Notebook HP con Windows 8 no funciona”

  1. Enrique Dice:

    Gime.
    Olvide omitir algo muy importante, puedes bajar el Software y Controladores del Servidor HP, lo anterior solo busca el modelo y los bajas actualizado, para hacer un Disco de Arranque para futuras fallas(si es que NO lo tienes), aunque Tu equipo debe de tener toda esa información preinstalada. Suerte Saludos. te recomiendo lleves tu Lap-Top a un Centro de Servicio HP Autorizado. Suerte y Saludos


  2. Enrique Dice:

    Gime.
    Hay 03 causas probables de este tipo de fallas. 1)Es probable que Tu Lap-Top, este infectada, 2) Tu Disco Duro este fallando y 3) El Software y Controladores estén Corruptos. Aquí la única solución es retirar el Disco Duro y, colocarlo como esclavo en otra Lap-Top o Desktop, salvas tu información y Formateas. antes de iniciar el paso anterior Aplica una limpieza profunda con un buen anti-virus, como lo vas a instalar(conectar) como esclavo este se reconocerá por la PC como un Disco extraíble, donde podrás ver toda Tu información la copias y procedes después a formatear. con lo anterior eliminaras los posibles virus y que te impiden utilizar el equipo. Cargas nuevamente Windows 8 y el Office de tu elección, lo anterior deberás de hacerlo en Tu Disco Duro que esta conectado como esclavo. Una ves realizado los pasos anteriores, apaga la Lap-Top que utilizaste, retiras el Disco que conectaste como esclavo y lo conectas en Tu Lap-Top, antes verifica que Tus memorias RAM NO estén dañadas, así como tu fuente de alimentación, puedes hacer una revisión general si alguno de los conectores esta desconectado o flojo, de lo anterior debes hacerlo suavemente NO brusca.(cueca lo del ruido, haber si NO hay algún tornillo suelto en su interior). Te recomiendo que si NO eres muy experto, NO le metas mano puedes agravar la situación es mejor llevarlo a un Centro Autorizado de Servicio HP. Suerte y Saludos


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