Notebook HP pantalla negra


Tengo un notebook HP envy 17 modelo 17-j150la. Tiene Windows 10 actualizado a la fecha.

Cuando la enciendo la pantalla queda negra y no pasa nada. No puedo entrar a la setup y no funciona ninguna tecla f1 a f10. La conecte con un cable HDMI a una tv, pero tampoco pasa nada.
Por todo lo que he leído, lo más probable es que sea un problema de la tarjeta de video (chip), ya que se calienta bastante cuando la uso para jugar. Mis consultas son si es que tiene un arreglo relativamente rápido, si valdría la pena repararla y si de ser posible me gustaría saber cuánto costaría la reparación (aproximadamente).

Esto paso de un día para otro, hice algunas cosas que salían en internet para ver si se arreglaba pero no paso nada (desconectar la pila, limpiar la RAM, mantener presionado el botón de encendido por unos minutos).

Helmuth

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Categoría: Preguntas y Respuestas.




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