Problemas con disco duro externo: unsupported file


Hola, hace unos días tuve un problema con mi disco duro externo, me encontraba bajando unas películas, después las quise guardar en él, pero después de reiniciar mi PC, el disco dejo de funcionar y en su pantalla, me aparece “unsupported file” archivo no soportado, ¿pero por qué habrá pasado?, ahora me pide que le de formato, pero no me deja formatearlo, ¿qué puedo hacer? no quiero perder mis archivos… si me pueden ayudar se los agradecería mucho.

Pregunta de John

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Categoría: Cómo se hace, Hardware, Preguntas y Respuestas.




2 Responses to “Problemas con disco duro externo: unsupported file”

  1. DoctorPC Dice:

    ¿Qué te dice al momento de tratar de acceder al disco?
    ¿Lo desconectaste y conectaste en otro equipo?
    ¿Que aparece en el administrador de discos de Windows?

    (Inicio -> Panel de control -> Herramientas administrativas -> Administración de equipos -> Administración de discos)


  2. anuel_pc Dice:

    Prueba esto, coloca un cd de ubuntu, booteas la maquina con ese cd y dale a la opcion probar ubuntu.
    cuando entres en ese sistema operativo virtual trata de acceder al disco duro externo que te esta causando problemas.


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