TouchPad Asus por501A Windows 8 no anda al conctarlo al cable de fibra óptica


Al conectar mi laptop asus por501A con sist op Windows8 (CPU 2.5 Ghz – 4G de Memoria RAM) al cable de fibra óptica para que pueda tener acceso a internet, el touchpad comienza a volverse loco. En la casa de mis padres, con acceso a internet a través de la misma empresa, pero con wifi, volví a instalar los drivers del touchpad y este volvió a funcionar con normalidad. Cuando volví a probar en mi casa, de vuelta, el puntero del touchpad se volvía loco.

Llevé la PC a un técnico, y me dijo que no tenía ningún problema con la PC. La empresa que presta el servicio de internet es fibertel y los técnicos de la empresa que instalaron el modém constataron que el puntero andaba mal. Cuentan con un servicio para corroborar que sus técnicos hayan instalado correctamente el módem, por lo que un segundo técnico vino. Le comenté el problema y me sugirió manejarme con un mouse inalámbrico. Hice un reclamo a la empresa que me mandó otro técnico, pero dicen que el problema es de la computadora. Me llamaron de la empresa el viernes para saber si el problema se había arreglado y les dije que no. Les comenté lo que habían dichos los técnicos y el servicio ténico privado al que recurrí y la única respuesta que me ofrecen es cambiar de cable módem al sistema por wi-fi, pero me quieren cobrar $200!

Puedo

Califica este Artículo
0 / 5 (0 votos)

Categoría: Preguntas y Respuestas.




Deja un comentario